FAQ

¿Cuántas maletas se pueden transportar por persona?

Cada persona que viaja con Dubair y contrata servicios de transporte hasta el aeropuerto de Dublín o desde el aeropuerto, puede llevar consigo una maleta grande y otra de mano. Cada maleta extra tendrá un coste adicional de €3.00 Euros

¿Cuánto tiempo tardaré en llegar a mi destino si viajo desde el aeropuerto?

El tiempo necesario para llegar desde el Aeropuerto hasta Dublín, cualquiera que sea su dirección, dependerá del número de personas que vayan en el mismo vehículo y sus destinos

¿Cuántos pasajeros pueden viajar como máximo en un vehículo?

Para traslados desde el aeropuerto de Dublín o hasta él, ya sean compartidos o privados podrán viajar 8 pasajeros como máximo por cada vehículo

¿Qué medios de pago puedo elegir?

Puedes pagar tanto mediante paypal como por tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria, siempre y cuando el importe de la misma se vea reflejado antes de la fecha del servicio

¿Puedo pagar directamente al conductor en efectivo?

No, eso no es posible, para contratar nuestros servicios de transporte en el aeropuerto de Dublín, se debe hacer el pago a través de nuestra web.

¿Puedo reservar un transporte de vuelta o solo es posible reservar la ida?

Si, por supuesto, usted puede reservar ambos transportes en el mismo momento, tanto el traslado desde el aeropuerto de Dublín hasta la ciudad como el traslado desde Dublín hasta el aeropuerto y recibirá una única factura por los 2 servicios.

¿Cómo podré encontrar al conductor?

Si el servicio contratado es un transporte desde el aeropuerto hasta la ciudad de Dublín, su conductor le estará esperando en:

Si su vuelo llega a la Terminal 1 en el mostrador de información
Si su vuelo llega a la Terminal 2 en la escultura amarilla

En el caso de que su servicio sea un traslado desde Dublín hasta el aeropuerto, deberá esperar en la puerta de la dirección facilitada.

¿Puedo reservar un transfer con Dubair si transporto equipaje especial como instrumentos musicales o equipamiento deportivo?

Si, usted puede reservar un transporte adaptado para una sillita de bebé para ir desde el Aeropuerto hasta Dublín, o en sentido inverso por €7.00 Euros adicionales, solo comuníquenoslo y verificaremos disponibilidad

¿Dubair.ie ofrece transfers las 24 horas?

Si. Solo escribe lo que necesitas en el campo de observaciones durante el proceso de tu reserva y te facilitaremos la disponibilidad y el coste del mismo

¿Qué tipo de vehículo me trasladará?

Si. No importa a qué hora llegue tu vuelo o la hora en que necesites ir al aeropuerto de Dublín, en Dubair ofrecemos 24 horas de transfers hacia y desde el aeropuerto.

Does the price includes the Motorway?

Para todos los transportes, ya sean privados, compartidos o para grupos, el tamaño de los vehículos se adaptarán al número de personas que viajen en ellos. No obstante, todos ellos cuentan con licencia de transporte de pasajeros.

How can I contact you?

You can reach us 24/7 :

Email: info@dubair.ie

Whatsapp : +353 8577 33 939

Emergency number : +353 1 531 02 55

Chat: go to http://www.dubair.ie/ and you can chat to us.

My flight is delayed, what should I do?

We monitor the flights regularly, no need to worry. =)

You only need to contact us if you will be arriving in a different flight number or in a different date.

My flight is cancelled, what should I do?

You only need to contact us and inform about the new flight number and arrival date.

I arrived in Dublin airport but my luggage is missing.

Our driver will wait for you up to 1 hour after the flight lands.
In the event that your luggage is missing or you have any other delay, please send a member of your group to inform the driver so he can wait for you.
Please call our Emergency number to let us know about the delay.
You can also connect to the free Wifi at Dublin airport and contact us on Whatsapp.

Whatsapp: +353 8577 33 939
Emergency number: +353 1 531 02 55

If I arrive at Dublin airport and I can’t see my driver?

Please contact us immediately before leaving the airport.

Email: info@dubair.ie

Whatsapp: +353 8577 33 939

Emergency number: +353 1 531 02 55

Chat: go to http://www.dubair.ie/ and you can chat to us.

What is the cancellation policy?

You can cancel free of charge up to 48 hours prior to the service.